Intervju s doktoricom dentalne medicine i specijalisticom parodontologije Hanom Kralj poznatijom kao Doktorica Četkica koja vodi vrlo uspješan i edukativan youtube kanal

Intervju vodila: Matea Blažević

  1. Molimo Vas da nam se za početak ukratko predstavite.

U duši tek izašla s faksa, u stvarnosti radim u privatnom poslu već 16 godina, mama dvoje školaraca, kći tate zubara koji me naučio razumjeti ljude i poštovati njihov strah, rođena Zagrepčanka iz Maksimira.

  1. Zašto ste se odlučili za parodontologiju? Kako Vam je baviti se tim područjem u stomatologiji?

Pred kraj faksa sam bila na tečaju Markusa Schlea i vidjela što sve može moderna mukogingivna kirurgija. Do tada sam samo voljela čistiti kamenac ali taj je tečaj za mene promijenio sve. Specijalizacija iz parodontologije je kao da otkriješ još cijeli novi svijet nakon fakulteta. Ja to područje stvarno volim i stvarno volim zdravu gingivu.

  1. Što Vas je i kada potaknulo na otvaranje youtube kanala?

Isključivo moj brat Matko, prije gotovo tri godine. Sve je to bila njegova ideja, nakon što me godinama slušao kako u beskraj ponavljam priču o interdentalnim četkicama. Ovo je bila moja najveća muka: kako da moji pacijenti bolje peru zube, a da ja ne moram do mirovine svakome pojedinačno ponavljati istu pjesmu, te da pacijenti bolje razumiju što im nudim kao terapiju. Time naravno i da terapiju prihvate.

  1. Koliko je bilo zahtjevno započeti sa snimanjem za Youtube?

Vjerojatno je meni bilo lakše nego drugima jer smo i prije snimali neke edukativne videe pa sam tremu već prije savladala. Najteže je pred kamerom prestati biti zubar i objasniti stvari svakome razumljivim jezikom. Ako vas može razumjeti petogodišnjak, a niste izrekli niti jednu neistinu, to je to. Matko mene vrlo brzo vrati na pravi put, čim krenem u aproksimalno, apikalno, avitalno i avaskularno…

  1. Koje su vrline, a koje mane bavljenja Youtube-om i društvenim mrežama?

Uh, osobno nisam veliki ljubitelj stvaranja brzog sadržaja, vjerojatno sam prestara. Iskreno, nemam vremena za to. Za kvalitetan sadržaj potrebno je imati kvalitetnu osobu zaduženu za taj posao. Mana Youtubea je ta što kad jednom krenete u proizvodnju sadržaja morate to raditi konzistentno, a vrlina je dostupnost i mogućnost informiranja ljudi oko nas, primjerice svih onih koji nikada nisu gledali svojim očima u pulpnu komoru, a pokušavaju razumjeti što to moraju otrpjeti i platiti.

  1. Uspijevate li uskladiti svoj posao s vođenjem društvenih mreža, imate li određeni raspored snimanja?

Vođenje društvenih mreža, Google kampanja i slično sam prepustila bratu. Oko snimanja se dogovorimo brzo i jednostavno, oslobodimo poslije podne i snimimo između tri i pet videa u jednom potezu. Uigrani smo i to ide brzo. Teži dio mi je razmišljati o sadržaju dok radim s pacijentima, mozgati o tome što vidim na zubima, što želim ispričati o nekoj temi i kako to prikazati. Recimo da smišljam videe u hodu, dok radim.

  1. Je li teško osmisliti temu o kojoj ćete govoriti u videu? Dobivate li prijedloge od strane svojih pratitelja?

Nakon prvih desetak videa pomislili smo da smo potrošili sve zanimljive teme. Kako smo se prevarili! Iz komentara na kanalu smo shvatili da tema ima beskonačno mnogo jer je Youtube platforma na kojoj možete doslovno o svakom detalju snimiti video i nekoga će baš to zanimati. Takvih sitnica koje se mogu pretvoriti u vlog teme u stomatologiji ne nedostaje.

  1. Pomaže li Vam tko prilikom snimanja i uređivanja videa?

Da, sve tehnikalije: snimanje, montažu, opremanje i vođenje kanala kompletno prepuštam bratu. To je jedna sjajna obiteljsko-poslovna simbioza u kojoj smo oboje zadovoljni i oboje jednako grizemo. Moje je da dobro pripremim temu, obučem se i našminkam i to sve smisleno ispripovijedam, bez da pređem u onaj ex-cathedra ton glasa kojeg nitko ne bi slušao, već da zadržim lepršavost od početka do kraja. Sve ostalo dogodi se “samo od sebe”, haha…

  1. Iz Vašeg iskustva, koji problemi najviše muče današnje pacijente i koja su najčešće postavljena pitanja u Vašem području?

Čini mi se da se pitanja svode na cijenu usluge, što se sve može napraviti da se izbjegne odlazak zubaru, strah od nepoznatog i strah od boli.

  1. Što biste naveli kao najveće “otkriće” u posljednjih nekoliko godina u stomatologiji?

Rad s optičkim povećanjem. Lupe otvaraju novu dimenziju u našem poslu, o mikroskopu da i ne govorim. S lupom na očima stvarno dobivamo super moći jer puno bolje razumijemo što radimo.

  1. Koliko je važno da pacijenti budu dobro upućeni u postupke koji se vrše u njihovoj usnoj šupljini i utječe li to na uspjeh samoga tretmana?

Naši pacijenti do neke mjere trebaju biti naši suradnici, jer, htjeli mi to ili ne, naš posao se događa u njihovoj vrlo intimnoj regiji dok su itekako budni, svjesni i prisutni. Naravno da je važno da razumiju proces i u njemu aktivno sudjeluju. Ne govorim o objašnjavanju svakog molekularnog i histološkog detalja, ali svima nam je lakše kada imamo isti cilj i razumijemo kako do njega doći.

  1. Koja je, po Vašem mišljenju, tajna održavanja dobre oralne higijene?

Upoznavanje svojih usta. Nama to možda zvuči zdravo za gotovo, no još se iznenadim koliko ljudi malo poznaju svoja usta. Ako pacijenta naučite kakav je izgled i osjećaj zdrave gingive i čistih usta, dali ste puno. Brinut će se da tako i ostane i na vrijeme vam doći kad primijeti da se nešto promijenilo. Ljudi žele sudjelovati u svom zdravlju, to mi se potvrdilo.

  1. I za kraj, što mislite, u kojem će se smjeru razvijati parodontologija?

Nadam se u smjeru regeneracije izgubljenih tkiva. To je ono što svi želimo.